REGLAS DE USO VIGENTES A PARTIR DEL 01 DE JULIO DE 2025
Reglas de uso y características de servicios EspacioEmpleos
¡Bienvenido a EspacioEmpleos! Muchas gracias por acceder a nuestro portal, tanto para publicar ofertas de empleo como para buscar trabajo. Nos gustaría que te sintieras como en casa, así que a continuación, vamos a contarte cuáles son nuestros servicios y las reglas de uso de EspacioEmpleos.
1. Características y reglas de uso para la publicación de ofertas en EspacioEmpleos
¿Quieres conocer al detalle las Condiciones del Servicio Publicación de ofertas de empleo?
1.1. Características de las Ofertas de Empleo y tipologías de contratación
Una oferta de empleo (en adelante, la “Oferta”) se caracteriza por ofrecer a los candidatos un empleo con un puesto vacante definido e inequívoco, en una provincia concreta y clasificada en una categoría específica. Por ello, en el momento de insertar una oferta de empleo es importante definir con cuidado el puesto vacante, provincia y categoría, porque son los que definirán la oferta a lo largo de su vigencia en EspacioEmpleos y no serán modificables posteriormente. Asimismo, la Oferta deberá respetar las normas de publicación descritas más abajo.
EspacioEmpleos ofrece la publicación de una serie de tipologías de Ofertas, cada una de las cuales cuenta con atributos propios. El detalle de las tipologías y sus atributos se describen a continuación.
Asimismo, las Ofertas estarán publicadas en la web durante el tiempo de publicación descrito en el cuadro. En este tiempo, se podrá desactivar y activar de nuevo la Oferta en cualquier momento, tantas veces como sea necesario. En la edición de Ofertas será posible cambiar cualquier otro campo descriptivo a excepción de los mencionados.
Las Ofertas Estándar pueden ser adquiridas en forma de packs adaptándose a la necesidad en volumen de contratación de personal y suponen un ahorro para la empresa. Si quieres obtener información adicional sobre cómo usar EspacioEmpleos, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente en www.EspacioEmpleos.es
TIPOLOGíA DE PUBLICACIóN DE OFERTAS
| TIPOLOGÍA DE PUBLICACIÓN DE OFERTAS | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ATRIBUTOS PRINCIPALES DE LA OFERTA | OFERTA BÁSICA | OFERTA ESTÁNDAR | OFERTA PREMIUM | ||||||
| Tiempo Publicación (días) | 60 | 60 | 60 | ||||||
| Tipo Posiciones Disponibles | Todas | Todas | Todas | ||||||
| Consultar los CVs recibidos | De inmediato | De inmediato | De inmediato | ||||||
| Permanencia de CVs recibidos (días) | 365 | 365 | 365 | ||||||
| Máx. Contactos Inscritos Visibles (Totales) | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado | ||||||
| Descripción del puesto vacante | Mín 100 caracteres | Mín 100 caracteres | Mín 100 caracteres | ||||||
| OTROS ATRIBUTOS | |||||||||
| Filtrado de Inscritos por criterios varios | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Búsquedas de CVs en inscritos/favoritos | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Guardar Búsquedas – (máx. 100/usuario) | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Repositorio de CVs – Tus Favoritos – (máx. 15.000 CV) | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Impresión múltiple de CV | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Preselección rápida de CVs | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Preguntas filtros | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Logo en Oferta | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| 1 Subir a las primeras posiciones del listado de ofertas semanalmente | – | ✓ | ✓ | ||||||
| Nº de contactos de la base de datos adicionales a tus inscritos | – | 10 | 15 | ||||||
| Destacado en color | – | – | ✓ | ||||||
| SERVICIOS ADICIONALES DISPONIBLES | |||||||||
| Logo en Empresas Destacada | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Ocultar la identidad de la empresa (Perfil Oculto) | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Perfil de Empresa | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Destacado Preferente | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| Difusión Multiprovincia | ✓ | ✓ | ✓ | ||||||
| TÉRMINOS Y CONDICIONES | |||||||||
| Tiempo para Publicar (meses desde la compra) | 2 – 12 (solo packs) | 2 | 2 | ||||||
| Precio (IVA no incluido) | Ver tarifas vigentes online o consultar canal de ventas | ||||||||
| Precio Servicios Adicionales (no incluidos) | Ver tarifas vigentes online o consultar canal de ventas | ||||||||
Gestión de las categorías
Felipe Orrego, de acuerdo con su política de gestión interna de producto, se reserva la posibilidad de organizar y/o categorizar las Ofertas insertadas por el Cliente.
1.2. Normas de publicación de Ofertas
Las Normas de publicación de Ofertas que aquí te presentamos hacen referencia a las Ofertas que se publican en el portal y al uso que haces del servicio como empresa. Al publicar las Ofertas, la Empresa debe respetar estas Normas de publicación. En caso contrario, EspacioEmpleos se reserva el derecho a retirar cualquier Oferta de acuerdo al procedimiento previsto en las Condiciones Legales de Contratación para Empresas (Mecanismos de denuncia de contenido ilícito y Revisión de ofertas de empleo y restricciones contra la Empresa y sus ofertas de empleo).
Así, antes de registrarte en la página será necesario que aceptes estas reglas de uso. ¿Todos de acuerdo? ¡Pues vamos allá!
La publicación de Ofertas de Empleo implica el cumplimiento de las siguientes normas de publicación:
1.2.1. Veracidad de la información
Uno de los requisitos fundamentales a la hora de publicar una oferta es la veracidad. Todos los datos que incluyas tienen que ser reales y ajustarse a la legalidad vigente. Para EspacioEmpleos resulta complicado controlar todas y cada una de las ofertas que se publican, pero de todas formas, las revisamos periódicamente para asegurarnos de que estas reglas de uso se están cumpliendo con garantías y los candidatos , así como terceras partes (incluyendo Organismos Oficiales o Alertadores Fiables, tal y como se prevé en el REGLAMENTO (UE) 2022/2065 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 19 de octubre de 2022 relativo a un mercado único de servicios digitales y por el que se modifica la Directiva 2000/31/CE (Reglamento de Servicios Digitales), pueden denunciar las Ofertas que no se ajustan a la realidad o a la legalidad.
En caso de necesitar más información al repecto, puedes contactar con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente en www.EspacioEmpleos.net .
1.2.2. Calidad del servicio y de las Ofertas
Las ofertas publicadas tienen que respetar la calidad del servicio ofrecido por EspacioEmpleos. Por este motivo, es preciso que las Ofertas cumplan con las condiciones que se detallan a continuación:
- Datos de contacto. No pueden contener datos de contacto (teléfono, fax, dirección y correo electrónico) en la descripción o en el mensaje de respuesta a los candidatos
- Duplicados. No se pueden publicar Ofertas por duplicado (el mismo puesto de trabajo en la misma ciudad, aunque tengan una fecha distinta).
- Enlaces y otros registros. No se pueden incluir enlaces URL que dirijan al candidato a otras plataformas (ya sean de la empresa o de terceras partes, como por ejemplo, URL de empresas, youtube, etc.) para finalizar el proceso de inscripción a la Oferta como condición necesaria para poder continuar con el proceso de selección.
- Vacantes. Las Ofertas deben estar directamente vinculadas a vacantes ofrecidas por las empresas. Deben corresponder a una vacante de empleo. Si tuvieras más de una vacante para un mismo puesto, tendrás que indicarlo con un número en el apartado “Vacantes” al insertar la Oferta.
- Lenguaje claro y profesional. La información contenida en las Ofertas debe ser clara y concisa. Para ello, utilizando un lenguaje profesional. Te ayudará a ofrecer un buen reflejo de la empresa que representas.
En caso de que se detecte (ya sea por medios propios o a través; de una denuncia de un tercero), la Oferta se despublicará de EspacioEmpleos, quedando caducada en el área de usuario de la empresa para que pueda crear una nueva oferta sin coste adicional.
1.2.3. Modalidades de contacto
En las ofertas de trabajo publicadas en EspacioEmpleos no podrás solicitar al candidato que contacte de nuevo con tu empresa para conseguir más información.
No podrás incluir números de teléfono de tarificación adicional (nos referimos a los números 800 y 900) ni otras modalidades de contacto que le cuesten dinero al candidato.
Tampoco está permitido difundir e-mails comerciales no autorizados a través de la plataforma de EspacioEmpleos.
Las cuentas de los usuarios que realicen este tipo de comunicaciones podrán ser suspendidas, de acuerdo al procedimiento previsto en las Condiciones Legales de Contratación para Empresas (Revisión de ofertas de empleo y restricciones contra la Empresa y sus ofertas de empleo).
1.2.4. Legalidad de las ofertas de trabajo
Adicionalmente a las normas de publicación citadas arriba, las Ofertas publicadas en EspacioEmpleos deben cumplir con la legalidad vigente. Es responsabilidad de la empresa verificar y velar para que toda la información publicada en la Oferta cumpla con la legalidad vigente, especialmente, con la normativa laboral.
Por ello, a modo enunciativo pero no limitativo, no acepta la publicación de las Ofertas que contengan alguna de las características descritas a continuación:
Discriminación No aceptamos ninguna oferta que discrimine a las personas por razón de:
- Edad: en las Ofertas no se permite indicar la edad u horquilla de edad. Tampoco está permitido utilizar términos descriptivos como “joven”, excepto en aquellos casos de programas de empleo dedicados a «jóvenes talentos».
- Discapacidad: no se permiten Ofertas en las que se discriminen a personas con discapacidad. No obstante, en los casos de discriminación positiva, se puede mencionar en la Oferta que se buscan personas con discapacidad.
- Sexo: no se permiten Ofertas en las que se discrimine por razón de sexo. únicamente estará permitida la referencia a la búsqueda de un sexo en concreto en aquellos casos en los que resulte justificado y sea requerido por la naturaleza de la actividad profesional o sea necesario para preservar la intimidad de las personas. Por ejemplo, en casos necesarios por prevención de riesgos laborales, en residencias de un solo sexo, centros penitenciarios, etc.
- Origen, incluido el racial o étnico.
- Estado civil.
- Condición social.
- Religión o convicciones.
- Ideas políticas.
- Orientación e identidad sexual, expresión de género, características sexuales.
- Adhesión a sindicatos y a sus acuerdos.
- Vínculos de parentesco con personas pertenecientes a o relacionadas con la empresa.
Solicitud de pagos
No se permiten Ofertas que soliciten al candidato realizar algún tipo de pago (ej. pago de cursos de formación o del material necesario para el desempeño del trabajo, etc.) o inversión para la puesta en marcha o continuidad de un negocio (ej. en franquicias).
- Empresas consideradas piramidales No se permiten Ofertas que estén promocionadas por empresas consideradas piramidales, que sean negocios.
- Empresas de entretenimiento para adultos No se permiten Ofertas que estén relacionadas con la industria del entretenimiento para adultos o el ocio nocturno.
Inscripción de menores
Se descartarán las Ofertas que soliciten la inscripción de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales y resulten engañosas o contengan alguna ilegalidad contemplada en la normativa vigente.
Ofertas mercantiles
En aquellas Ofertas que se busquen candidatos en régimen mercantil, no se aceptará la inclusión de conceptos laborales.
Cursos y formaciones
No se admite la publicación de ofertas no asociadas a un puesto vacante definido e inequívoco. Por ello, no se admite la publicación de Ofertas que promocionen cursos o formaciones o que se supediten la inscripción y continuidad del proceso de selección a la realización previa de los mismo por parte del candidato.
Únicamente se permiten los casos anteriores en el supuesto que el Convenio Colectivo al que pertenezca la empresa que publica la Oferta permita la realización de dichos cursos y formaciones de forma previa a la formalización del contrato de empleo. No obstante, la Oferta deberá estar necesariamente asociada a un puesto vacante definido e inequívoco.
Fraude a la Seguridad Social
No se aceptan Ofertas en las que se ofrezca un empleo sin contrato, alta en la Seguridad Social o se busque a personas en situación de irregularidad laboral (sin la documentación en regla).
No obstante, se permite mencionar que, en aquellos casos en los que el candidato no cuente con la documentación en regla, la empresa colaborará con las autoridades laborales en la regularización mediante la presentación de la correspondiente oferta de trabajo al candidato.
Ofertas no remuneradas
No se permitirá la publicación de Ofertas que figuren como no remuneradas, incluyendo el período de pruebas, el cual deberá ser remunerado de acuerdo a la normativa laboral vigente.
Tampoco se aceptarán Ofertas en las que no se remuneren las horas extras.
Salario mínimo interprofesional
No se podrán publicar Ofertas en las cuales la retribución ofrecida sea inferior al salario mínimo interprofesional.
Jornada laboral
No se permite la publicación de Ofertas en las que se indiquen jornadas laborales contrarias a la legalidad laboral vigente.
Actividad ilegal
No se permite la publicación de Ofertas de actividades ilegales, ni en las que no se respeten los derechos humanos (ej. actividades de narcotráfico, falsificación de productos, contrabando, sobornos, tráfico de seres humanos, etc.).
1.3 Responsabilidad de las empresas
Los responsables últimos sobre las vacantes publicadas en EspacioEmpleos son las empresas. Quienes solo podrán utilizarlas internamente para reclutar candidatos y lógicamente, los datos obtenidos de la inscripción de los candidatos a las Ofertas no podrán venderse a terceras personas. Las empresas serán responsables de los perjuicios y consecuencias que se puedan derivar de su incumplimiento de las presentes Reglas de Uso y características del servicio de EspacioEmpleos, quedado EspacioEmpleos eximida de cualquier responsabilidad en este sentido.
Las empresas que publiquen Ofertas que infrinjan las presentes Reglas de Uso y características del servicio de EspacioEmpleos quedan sujetas al procedimiento previsto en las Condiciones Legales de Contratación para Empresas (Mecanismos de denuncia de contenido ilícito y Revisión de ofertas de empleo y restricciones contra la Empresa y sus ofertas de empleo), pudiendo EspacioEmpleos retirar cualquier Oferta de acuerdo al citado procedimiento.
Características y reglas de uso para consultar la base de datos de EspacioEmpleos
Como empresa también podrás realizar consultas en la base de datos para examinar CVs y encontrar al candidato que necesitas para cubrir las vacantes que se vayan generando en tu empresa. ¿Sabes cómo funciona nuestra base de datos y qué reglas debes aceptar? ¡Te lo contamos a continuación!
¿Quieres conocer al detalle las Condiciones del Servicio Base de datos?
| TIPOLOGíA DE PACKS DE CONSULTA DE BASE DE DATOS | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Características del servicio | Packs de CVs | TOTAL SEARCH EARTH | TOTAL SEARCH FIRE | TOTAL SEARCH SKY | |||||
| Búsqueda de perfiles con login inferior a los últimos tres años | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | |||||
| (directivos o managers con personal a cargo y con salario superior a 40.000 euros al año) | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | |||||
| Búsquedas ilimitadas de CVs | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | |||||
| JobMail | – | 400 | 1000 | 2000 | |||||
| CVs | SÍ | SÍ | SÍ | SÍ | |||||
| Acceso a CVs completos | Según modalidad contratada | 700 | 2.000 | Ilimitado a los CVs de toda la base de datos | |||||
| Tiempo de gestión o visibilidad de CVs (desde el acceso al CV) | 12 meses | 12 meses, siempre que se mantenga un contrato vigente asociado al plan correspondiente , incluidas las renovaciones | 12 meses, siempre que se mantenga un contrato vigente asociado al plan correspondiente , incluidas las renovaciones | 12 meses, siempre que se mantenga un contrato vigente asociado al plan correspondiente , incluidas las renovaciones | |||||
| Tiempo máximo para consumir el pack contratado (transcurrido el tiempo vence el stock de contactos) | 12 meses | 12 meses | 12 meses | 12 meses | |||||
1. ¿Para qué sirve la base de datos?
La base de datos de EspacioEmpleos resulta de gran utilidad a la hora de buscar CVs de candidatos. Los usuarios podrán filtrar y visualizar los datos que aparecen en los CVs de los candidatos, así como acceder a su información de contacto (email y teléfono). Los servicios pueden variar dependiendo de la modalidad contratada por cada empresa.
2. Limitaciones
Como REGLAS de USO el servicio preestablece distintos atributos o características del servicio como “Ilimitadas”, sin embargo, EspacioEmpleos considera que dichos parámetros están fuera del uso razonable del servicio cuando alcanzan ciertos niveles que van en detrimento del desempeño de la plataforma o la satisfacción del usuario (candidato).
Con la finalidad de garantizar una calidad de servicio a ambas partes (profesionales y empresas), EspacioEmpleos establece los siguientes límites:
Máx. 2 pings enviados a un mismo candidato por la misma empresa en el mismo mes.
Máx. 50 CV únicos visualizados por cada CV abierto.
EspacioEmpleos monitorizará dichos niveles e informará al cliente en el caso de excederlos.
EspacioEmpleos se reserva el derecho de suspender el servicio cuando consta un uso no razonable del servicio. Dicha suspensión se efectuará de acuerdo al procedimiento previsto en las Condiciones Legales de Contratación para Empresas (Revisión de ofertas de empleo y restricciones contra la Empresa y sus ofertas de empleo). La mención en dicho procedimiento a ofertas de empleo deberá entenderse igualmente aplicable a la consulta de Bases de Datos.
Igualmente, EspacioEmpleos se reserva el derecho de modificar las condiciones del servicio y reglas de uso siempre que notifique por lo menos con 30 días de antelación de su entrada en vigor.
3. Responsabilidades de EspacioEmpleos y las empresas.
EspacioEmpleos se compromete a prestar los servicios atendiendo al alcance definido, de una manera diligente, profesional y cuidadosa, siguiendo los procedimientos y normas aplicables. Asimismo, se compromete a implementar las sucesivas mejoras técnicas y creativas para la mejora del Servicio.
El cliente es responsable de todas las actividades que se realicen en las cuentas de los usuarios y del cumplimiento por parte de los mismos del presente contrato. el cliente se compromete a someterse a las Reglas de Uso específicas para este servicio.
Reglas de uso de los Candidatos en EspacioEmpleos
Las reglas de uso que aquí describimos se aplican a los candidatos que estáis registrados en EspacioEmpleos y buscáis empleo a través de nuestra plataforma. Antes de haberte registrado por completo, como usuario tienes que estar de acuerdo con estas reglas de uso. ¡Échales un vistazo antes de poner en marcha tu búsqueda de empleo!
1. Veracidad de la información
La información que incorpores a tu CV tiene que ser verídica. Para EspacioEmpleos resulta complicado controlar todos los CVs que se publican, así que no podemos asumir la responsabilidad de todos estos contenidos. De todas maneras, revisamos las ofertas y los CVs periódicamente para asegurarnos de que estas reglas de uso se cumplen.
No obstante, si ves que algún contenido de EspacioEmpleos es inapropiado o no cumple con estas reglas, puedes reportarlo usando el mecanismo de denuncia de contenido ilícito previsto en las Condiciones Legales para Candidatos o también puedes ponerte en contacto con nosotros a través del Servicio de Atención al Cliente .
Las fotografías que te solicitamos sirven para identificarte claramente como candidato con respecto al resto de usuarios de la web y para mejorar tu CV. Desde EspacioEmpleos te recomendamos insertar en tu CV fotos personales y de calidad que sigan estas pautas. Y dado que no podemos revisarlas todas, no asumimos la responsabilidad de los contenidos ni confirmamos la propiedad de los derechos de autor de las imágenes que se suben. De este modo, es tu responsabilidad tener los derechos y permisos necesarios para publicarlas.
No obstante, y para asegurar el nivel de calidad, en EspacioEmpleos nos reservamos el derecho de revisar y eliminar las fotos que no consideremos oportunas o que otros usuarios hayan denunciado. Tampoco están permitidos los contenidos ofensivos, eróticos, sexuales o de mal gusto que bajo nuestro criterio no cumplan con la función curricular, así que una vez detectados, los eliminaremos.
2. Buen uso de la plataforma
En primer lugar, si eres candidato, debes tener claro que EspacioEmpleos no interviene en los procesos de selección, únicamente pone en contacto a candidatos que buscan trabajo con empresas que tienen vacantes disponibles. Cuando redactes tu CV, te inscribas en ofertas o utilices otros servicios de EspacioEmpleos emplea un lenguaje apropiado y no faltes al respeto de los demás. Recuerda que lo que envías a tus candidaturas es un reflejo de lo que representas. Si redactas correctamente tu CV, así como las preguntas previas a cada inscripción y las cartas de presentación, tu candidatura sobresaldrá sobre el resto y tendrás más posibilidades de conseguir el empleo que quieres.
En EspacioEmpleos tendrás la posibilidad de valorar, de manera anónima, a las empresas donde hayas sido empleado de la misma. Por ello, te recordamos hacer un buen uso y tener un adecuado comportamiento, quedando totalmente prohibido publicar comentarios, opiniones, informaciones, manifestaciones que sean contrarias a la ley, moral, orden público, considerados como información confidencial o de carácter personal, así como aquellos cuyo contenido sea difamatorio, ofensivo, injurioso, racista, sexista, xenófobo, pornográfico y/o haga mención a actividades ilegales.
Protege tu contraseña. Si otras personas hicieran un mal uso de EspacioEmpleos a través de tu cuenta correrás el riesgo de perder el acceso al servicio. Acuérdate de no usar nunca la misma palabra de usuario como contraseña.
3. Responsabilidad de EspacioEmpleos y los candidatos
Desde EspacioEmpleos nos reservamos el derecho de bloquear aquellas cuentas que se estén inscribiendo en ofertas de manera masiva respecto a comportamientos estándar de otros usuarios.
Asimismo, en caso de violar cualquiera de las condiciones que aquí hemos descrito, el registro de estos candidatos podrá ser retirado de la página.
Dichas restricciones serán informadas al Candidato de acuerdo al procedimiento establecido en las Condiciones Legales para Candidatos (Revisión de Contenido, restricciones contra el Candidato y medidas de recurso).
La interpretación de estas reglas de uso es competencia exclusiva de EspacioEmpleos y pueden modificarse en cualquier momento,notificándolo a los candidatos con la menos treinta días de antelación a la entrada en vigor de los cambios.
Como usuario asumirás exclusivamente la responsabilidad de haber proporcionado información o realizado actividades en contra de la legalidad vigente, así como todos los perjuicios y consecuencias derivadas, eximiendo de cualquier responsabilidad a EspacioEmpleos.
Asimismo, los comentarios, opiniones, informaciones y manifestaciones realizadas como usuario de EspacioEmpleos, son de exclusiva responsabilidad del mismo, excluyendo la responsabilidad de EspacioEmpleos sobre el contenido del mismo.
EspacioEmpleos no supervisa los comentarios, opiniones, informaciones y manifestaciones introducidos por los usuarios. No obstante, en el caso de que un usuario considere que algún comentario infringe las presentes condiciones de uso, podrá notificarlo a EspacioEmpleos (indicando su motivo) e EspacioEmpleos revisará y tomará las medidas oportunas.
Para informarte sobre cómo usar EspacioEmpleos, contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
